Privacy policy

Punktid haldab käesolevat poodi ja veebilehte, sealhulgas kogu seonduvat teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, kureeritud ostukogemust ("Teenused"). Punktid platvormi pakub Shopify, mis võimaldab meil teile Teenuseid osutada. Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me kogume, kasutame ja avaldame teie isikuandmeid, kui külastate või kasutate Teenuseid, sooritate ostu või muu tehingu või suhtlete meiega muul viisil. Kui meie teenusetingimuste ja käesoleva privaatsuspoliitika vahel esineb vastuolu, juhindutakse isikuandmete kogumise, töötlemise ja avaldamise osas käesolevast privaatsuspoliitikast.

Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Kasutades Teenuseid ja neile juurde pääsedes kinnitate, et olete käesoleva privaatsuspoliitikaga tutvunud ning mõistate oma andmete kogumist, kasutamist ja avaldamist vastavalt siin kirjeldatule.

Isikuandmed, mida me kogume või töötleme

Mõiste "isikuandmed" all peame silmas teavet, mis tuvastab teid või muud isikut või on mõistlikult seostatav teie või mõne teise isikuga. Isikuandmed ei hõlma anonüümselt kogutud teavet või andmeid, mis on de-identifitseeritud nii, et neid ei saa teie isikuga seostada. Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenustega suhestute, kus te elate ning vastavalt kohalduvale õigusele, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid (sh neist tuletatud järeldusi):

Kontaktandmed: sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
Finantsteave: sealhulgas krediit- ja deebetkaardi numbrid, maksekaardi andmed, pangakonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud maksega seotud andmed.
Kontoandmed: sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
Tehinguandmed: sealhulgas vaadatud tooted, ostukorvi lisatud tooted, soovikorvi lisatud tooted, ostetud, tagastatud, vahetatud või tühistatud tooted ning teie tehingute ajalugu.
Suhtlusandmed: sealhulgas teave, mille edastate meile suhtluse käigus, näiteks klienditoe päringu saatmisel.
Seadmeandmed: sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse kohta, teie IP-aadress ja muud unikaalsed identifikaatorid.
Kasutusandmed: sealhulgas teave teie koostoime kohta Teenustega, sh see, kuidas ja millal te Teenuseid kasutate või seal navigeerite.

Isikuandmete allikad

Võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:

Otse teilt: näiteks kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või edastate meile muul viisil oma isikuandmeid.
Automaatselt Teenuste kaudu: teie seadmest, kui kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebilehti, kasutades küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid.
Meie teenusepakkujatelt: kui kaasame neid teatud tehnoloogiate pakkumiseks ning kui nad koguvad või töötlevad isikuandmeid meie nimel.
Meie partneritelt või muudelt kolmandatelt isikutelt.

Kuidas me teie isikuandmeid kasutame

Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhestute või milliseid Teenuseid kasutate, võime kasutada isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Teenuste osutamine, kohandamine ja parandamine: Kasutame teie isikuandmeid teile Teenuste osutamiseks, sealhulgas teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie eelistuste ja huvipakkuvate toodete meeldejätmiseks, kontoga seotud teadete saatmiseks, ostude, tagastuste ja vahetuste haldamiseks, tarne korraldamiseks, arvustuste postitamise võimaldamiseks ja personaliseeritud ostukogemuse loomiseks (nt tootesoovitused). See võib hõlmata andmete kasutamist Teenuste täiustamiseks.
Turundus ja reklaam: Kasutame isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel, näiteks reklaamteadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning veebireklaamide kuvamiseks, lähtudes teie varasematest ostudest või tegevusest Teenustes.
Turvalisus ja pettuste ennetamine: Kasutame teie andmeid konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse tagamiseks, võimalike pettuste või ebaseaduslike tegevuste uurimiseks ning meie teenuste turvamiseks. Konto registreerimisel vastutate oma sisselogimisandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma andmeid kolmandate isikutega.
Teiega suhtlemine: Kasutame andmeid klienditoe pakkumiseks ja ärisuhte hoidmiseks.
Õiguslikud alused: Kasutame andmeid kohalduva õiguse täitmiseks, ametiasutuste päringutele vastamiseks, kohtumenetlustes osalemiseks või oma tingimuste ja poliitikate rikkumiste uurimiseks.

Kuidas me isikuandmeid avaldame

Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele õiguspärastel eesmärkidel:

Shopify, tarnijad ja muud kolmandad isikud, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, tellimuste täitmine ja tarnimine).
Äri- ja turunduspartnerid, et pakkuda teile turundusteenuseid ja reklaami. Näiteks kasutame Shopify’d personaliseeritud reklaami toetamiseks. Meie partnerid kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsusteatistele. Sõltuvalt teie asukohast võib teil olla õigus keelata andmete jagamine suunatud reklaami eesmärgil.
Teie suunisel või nõusolekul, näiteks toodete tarnimiseks või sotsiaalmeedia vidinate ja sisselogimisintegratsioonide kasutamisel.
Meie tütarettevõtetele või kontsernisiseselt.
Seoses äritehingutega, nagu ühinemine või pankrot, juriidiliste kohustuste täitmiseks või meie õiguste ja kasutajate kaitseks.

Suhe Shopify’ga

Teenuseid majutab Shopify, mis kogub ja töötleb isikuandmeid teie juurdepääsu ja Teenuste kasutamise kohta, et pakkuda ja täiustada Teenuseid. Teie poolt edastatud teave edastatakse Shopify’le ja kolmandatele isikutele, kes võivad asuda väljaspool teie elukohariiki. Lisaks kasutame Shopify täiustatud funktsioone, mis kasutavad teie ja teiste kaupmeeste poodide interaktsioonidest saadud andmeid. Sellistel puhkudel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise ja teie õiguste tagamise eest. Lisateavet leiate Shopify tarbija privaatsuspoliitikast.

Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid

Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte platvormidele. Me ei kontrolli nende privaatsuspoliitikaid ega vastuta nende sisu või turvalisuse eest. Avalikes või poolavalikes kohtades (nt sotsiaalmeedia) jagatud teave võib olla nähtav ka teistele kasutajatele.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud lastele ja me ei kogu teadlikult andmeid alaealiste kohta. Kui olete lapsevanem ja kahtlustate, et teie laps on meile andmeid edastanud, võtke meiega ühendust nende kustutamiseks.

Turvalisus ja säilitamine

Ükski turvameede pole täiuslik ja me ei saa garanteerida "täielikku turvalisust". Transiidis olevad andmed ei pruugi olla kaitstud, seega vältige tundliku info saatmist ebaturvaliste kanalite kaudu. Säilitame andmeid seni, kuni see on vajalik konto haldamiseks, Teenuste osutamiseks, seadusjärgsete kohustuste täitmiseks või vaidluste lahendamiseks.

Teie õigused ja valikud

Sõltuvalt elukohast võivad teil olla järgmised õigused:

Õigus tutvuda/teada saada: Õigus küsida koopiat teie kohta hoitavatest isikuandmetest.
Õigus kustutamisele: Õigus nõuda oma andmete kustutamist.
Õigus parandamisele: Õigus nõuda ebatäpsete andmete parandamist.
Andmete ülekandmise õigus: Õigus saada andmed masinloetaval kujul või edastada need kolmandale isikule.
Suhtluseelistuste haldamine: Võite loobuda turunduslikest e-kirjadest, kasutades nuppu "loe tellimusest". Tehingulisi teateid (nt tellimuse kinnitused) saadame sellegipoolest.

Kui elate Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP):

Vastuväidete esitamine ja töötlemise piiramine: Õigus nõuda töötlemise lõpetamist või piiramist.
Nõusoleku tagasivõtmine: Kui töötlemine põhineb nõusolekul, on teil õigus see igal ajal tagasi võtta.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamise eest. Enne päringu täitmist peame võib-olla kontrollima teie isikut.

Kaebused

Kui teil on kaebusi andmete töötlemise kohta, võtke meiega ühendust. Teil on õigus pöörduda ka kohaliku andmekaitseasutuse poole. EMP-s leiad nimekirja asutustest siit.

Rahvusvahelised edastused

Võime edastada ja hoida teie andmeid väljaspool teie elukohariiki. EMP-st või Ühendkuningriigist väljapoole edastamisel toetume tunnustatud mehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni standardklauslid.

Muudatused

Võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada. Teavitame muudatustest veebilehel ja uuendame kuupäeva.

Kontakt

Küsimuste korral või õiguste teostamiseks võtke ühendust: shop@punktid.ee. Oleme teie isikuandmete vastutav töötleja.